依頼を断るメールをAIに頼むプロンプト
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頼まれた仕事を引き受けられないときに。感謝・お断り・代わりにできることの順で、関係を悪くしにくい断りのメールの下書きができます。
「依頼メールを丁寧に断る」の見本
開いたときは「例1」の内容が入っています。自分の内容に書きかえてからコピーし、ChatGPT・Claude・Gemini などに貼ってください。埋めなかった空欄は { } のまま残ります。
使い方の手順
- 断る理由を、相手に伝えてよい範囲で1行にまとめる(社内事情の細かい所は書かなくてよい)。
- 代わりにできること(時期をずらす、一部だけ手伝う、別の人を紹介するなど)を1つ考えてから空欄を埋める。
- AIの下書きを読んで、あいまいすぎて「引き受けてもらえる」と誤解されないかを確かめる。必要なら「お断りをはっきりさせて」と頼む。
- 代案の中身が本当に実行できるか、上司や関係者に確かめてから送る。
記入例
同じプロンプトでも、入れる内容で答えが変わります。近い例を選んで「この例を入れる」を押し、自分の事情に書きかえて使ってください。
例1:急ぎの資料作成を頼まれた
- 相手
- 取引先のA社のご担当者様
- 依頼内容
- 今週中の提案資料の作成
- 断る理由
- 今週は別の案件の納品が重なっている
- 代案
- 来週の水曜日以降なら対応できる
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取引先のA社のご担当者様から「今週中の提案資料の作成」の依頼を受けましたが、今週は別の案件の納品が重なっているのため引き受けられません。関係を悪くしないよう、感謝→お断り→代わりにできること(来週の水曜日以降なら対応できる)の順で、丁寧な断りのメールを書いてください。
例2:講演の依頼を受けた
- 相手
- 〇〇協会の事務局様
- 依頼内容
- 12月の勉強会での講演
- 断る理由
- その日は以前からの予定が入っている
- 代案
- 資料の提供や、別の担当者の紹介ならできる
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〇〇協会の事務局様から「12月の勉強会での講演」の依頼を受けましたが、その日は以前からの予定が入っているのため引き受けられません。関係を悪くしないよう、感謝→お断り→代わりにできること(資料の提供や、別の担当者の紹介ならできる)の順で、丁寧な断りのメールを書いてください。
例3:社内の別部署からの手伝い
- 相手
- 総務部の〇〇さん
- 依頼内容
- イベントの受付の手伝い
- 断る理由
- 当日は締め切りの作業がある
- 代案
- 前日の準備なら1時間ほど手伝える
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総務部の〇〇さんから「イベントの受付の手伝い」の依頼を受けましたが、当日は締め切りの作業があるのため引き受けられません。関係を悪くしないよう、感謝→お断り→代わりにできること(前日の準備なら1時間ほど手伝える)の順で、丁寧な断りのメールを書いてください。
気をつけること
- できない約束を代案に入れないでください。AIは前向きな代案を足しがちなので、書かれた内容を一つずつ確かめます。
- 相手の名前や依頼の詳しい中身など、外に出せない情報は伏せてから貼ってください。
- AIの答えには間違いが含まれることがあります。数字・固有名詞・事実は、使う前に自分で確かめてください。
- このページは入力した内容を送信・保存しません。ただし、コピーして貼ったAIのサービスには内容が送られます。氏名・連絡先・社外秘の情報は入れないか、伏せ字にしてください。
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プロンプトはツール箱編集部が作った見本です。AIの答えをそのまま使わず、事実や数字、法律・お金・健康にかかわる内容は、公的な情報や専門家で確かめてください。